Sajnos pont ez a legnagyobb baj az UPC directtel, hogy hiába van cuccod akkor is felszámolják a szerelési díjat, no meg nekem van beltérim is, csak kártya kéne de azt sem adnak. Csak mindent egyben, vagy mehetek a sunyiba :(
Ha van itt valami hozzáértő, kérném homályosítson fel:
Ha nekem teljesen ki van építve minden (antenna, univerzalis fejjel, kabelezes, stb) csak a belterire meg a kartyara van szuksegem, akkor ugye nem szamolnak fel szerelesi dijjat?! ;)
Parabolatükör: -
Fejkonverter: x
Beltéri egység: x
2 db F csatlakozó: x
Fali konzol: -
Koax kábel: -
Egyéb kellékek: (áthúzva)
Szerelési díj:
mennyiség 1
Ár (bruttó) 12.000
Számlázott díj összesen: HUF 12.000
A parabolaantenna (amit hoztak - elég kicsi egyébként) ott figyel a garázsunkban a konzollal együtt.
Ja még valami: 70%-os a jelerősség (aszonta a szerelő, hogy nem szokott ilyen erős lenni, csak úgy 50-60%) mert nagy parabolára rakta fel ugye, de még így is kimarad néha az adás (egy film alatt úgy 6-7 alkalommal 3-10 másodpercre), milyen lehet, ha kicsi az antenna? Vagy ez nem ettől függ?
A szereléssel kapcs.-ban felhívtam a UPC-t aszonták utánanéznek. Péntek óta semmi...
PTZ!
Van számlád a szerelésrol? A beüzemelési lapon is szerepeltetni kell, hogy mit rakott föl a szerelo.Ha úgy van, ahogy leírtad, téged tényleg átvágtak. A 12.000HUF szerelési díj abban az esetben jogos, ha:
- mindent fölszerel, amit a csomaggal együtt kaptál
- ebben az árban / is /benne van 20 m koax kábel és 2 db F-csatlakozó
Neked jelen esetben csak 7.600HUF+ÁFA=9.500HUF-ot kellett volna csak fizetned. Reklamálj nyugodtan.
Te azt az összeget fizetted / 9.600+ÁFA /, ami a teljes rendszer új! telepítésekor szokásos.
A munkadíjak kötöttek, ha magamnak szerelem föl, akkor is be kellene fizetni az összeget.
A kártyaaktiválási díjat szerzodéskötéskor nem kellett kifizetned?
Ha egy éven belül felmondod a szerzodést, leszerelési díjat is kell fizetned!!!
Ha ezután adod vissza a készüléket, akkor meg fogják nézni, hogy mennyire amortáltad le és a 14.000HUF-ból csak annyit adnak vissza, amennyi szerintük jogosan/?/ jár.
Az adáskimaradásról nincs infóm.
Egy szerelo
Szerintem nem olyna rossz ez a upc direct, csak kár hogy tele van lengyel műsorral. Mondjuk még jó hogy van 80 szabadon vehető csatorna, mert az a 20 amit adnak ők az eléggé semmi
"Szeptember elsején indul a UPC Direct, mely 3500 forintos előfizetési díjért magyar nyelvű és külföldi csatornákat sugároz digitálisan műholdról. Az alapcsomag húsz ismeretterjesztő és szórakoztató csatornája, és az Astra műhold 80 ingyenes csatornája mellett havi 3000 forintért az HBO, 2500-ért az új, október elsejétől Sport 1 csatorna, további 2000 forintért pedig a Private Gold erotikus csatorna adását is foghatják az előfizetők.
A vevőkészülékért és a paraboláért fizetendő 14 ezer forintos letéti díj mellett az előfizetőnek a beszerelés 5-9 ezer forint közötti költségét is állnia kell. A UPC Direct programcsomagjában egyelőre nem szerepelnek a magyar közszolgálati és kereskedelmi televíziók."
Nem szokasom beleszolni olyasmibe, amirol nincs szemelyes tapasztalatom, most megis igy teszek. A par masodperces kimaradasokat nem csak toled hallottam, az ST levlistan regebben a UPC-sek panaszkodtak eleget is emiatt. Ugy latszik, ez egy ilyen ceg.:(
Termeszetesen lehet, hogy abszolut hulyeseget irtam, es mindenki masnal teljesen oke a UPC, amint lesz sajat tapasztalat (ketlem, mert nalunk van jo kis kabeltv...:)), irok rola.:)
Nem tudom, te milyen sajtóanyagot olvastál, de a hivatalos tájékoztatóban szerepel a kártyaindítási díj.
A szereléssel azonban valószínűleg átvágtak. Ha van számlád, nyugodtan reklamálj a UPC-nél, ennyit még teljes szerelésért se szabadott volna kérni. A szerelést szerződött magánvállalkozók végzik, de limitálva van, mennyit kérhetnek.
A műsorkimaradás, ha rendszeres, szintén nem normális, reklamálj, és megnézik.
Mifelénk nincs kábel-tv, azaz lett volna, de nem hozzák el ideáig. Kézenfekvő volt, hogy a most megjelenő UPC Directre lecsapunk...
Tegnap felszerelték hozzánk a szükséges eszközöket, és kénytelenek voltunk elkönyvelni "apróbb" változásokat a sajtóanyaghoz képest:
sajtóanyag alapján a fizetendők:
havi díj családi csomag: 3490,-
havi díj HBO (nem köt.): 2500,-
egyszeri letéti díj a vevőkészülékért: 14000,-
felszerelési díj: 5000-9000,-
Tehát a végösszeg 25000 és 29000 közé kellet volna essen...
A házunkban eddig is volt parabola, a szerelőnek felajánlottam, hogy arról vegye le a vevőfejet, tegye rá a másikat (minek néznénk a régit) és használja az eddig is használatos kábelt hozzá. Aszonta: OK
amit megspórolt:
felszerelni egy parabolaantennát, annak minden falfúrásával, és minden mással együtt,
plusz megspórolta, hogy átfurkálja és bekábelezze a fél lakást a parabolától a beltéri egységig.
Számítottunk tehát egy 5000 Ft-os szerelési díjra...
Ezek után a szerelési díj (ami mindennek a legvégén derült ugye ki :-) 12 000 Ft volt és a UPC még felszámított egy kártyaindítási díjat, úgy 3000 Ft körül, a végösszeg így 25000 helyett 35000 Ft lett, ami azért nem mindegy.
Ja és néha négy-öt másodpercre elmegy az adás :-)))