A teljes sztori: XY megrendelt egy szolgáltatást, kifizette a szolgáltatás ellenértékét.
Majd a teljesítés kissé hiányosra sikeredett, ám a gonosz szolgáltató a hibák kijavítása helyett inkább zsebrevágta a teljes összeget, és az átverés fogalmat poénként abszolválva rövid értekezést ír erről a szakmai fórumon. Hát innen vegyek ablakot????
"A telefonon kifejtett hibákat és problémákat képekben összegyűjtöttem, csatoltan küldöm egy tömörített fájlban. Röviden a fellelhető hibákat felsorolnám: legfőbb gondom, hogy az egyedileg legyártatott és már megvásárolt új ablakból a beépítő Urak kitörtek egy darabot a szegőből, ami az üveget tarja a helyén. Ennek esztétikailag és funkcionalitásában sem ilyennek kellene lennie. Valamint a kért 1 db szellőzőnek legjobb tudomásom szerint felül kéne elhelyezkednie az ablakon, a képen látni hogy ez valamiért alulra került. Továbbá hiányoznak a csavar takarók és csavarok is, aminek ugyan a helye ott van, mert ki lett fúrva, de csavar nem került bele. A régi ablakot ugyan gyorsan kiszedték, de ezzel sok kárt okoztak. A régi párkányok felszedésénél körülbelül 10-15 cm vakolatot is sikerült leszedni az uraknak. A bontási törmelék egy részét a lakóövezeten belüli parkolóban található lakossági szemetes konténerbe dobták ki. Na már most, mint azt a legtöbb helyen tiltja a lakó közösségi szabályzat is, hogy építési törmeléket, sittet dobjunk a szemetes konténerbe. A megrendelés alapján ha jól tudom ezeknek az építési törmelékeknek a teljes körű elszállítása is szerepelt. Ami persze már orvoslás alatt áll, az az elmért szúnyog háló a fürdőbe és a keskeny párkány szintén ebben a helységben. Sajnálom hogy ezt kell mondjam, de nem vagyok elégedett a beépítés minőségével, szerintem a sok munka mellett a minőségre is figyelni kellene a beépítőknek. Várom válaszát hogy mit tegyünk ez ügyben, mert az ablak hatásfokán szerintem ronthatnak az indokolatlan fúrások, illetve a kitört darab, valamint a rossz helyen levő szellőztető. Kérem, jövő hét keddig intézzük el a felsorolt hibák orvoslását, mert csak 2015.12.15-ig áll módomban a helyszínen tartózkodni. Reményeim szerint ez nem fog gondot okozni a már két hete húzódó hiánypótlásban. Tisztelettel
És mit jelent a szavatosság? Már mint ablakok témájában?
Jótállás szerintem azt jelenti, hogy rendeltetésszerinti használat esetén előjövő hibákat kijavítják és se a munkáért, sem az anyagért nem kell fizetni.
Az ígéret az, hogy január végére elkészül, ha a következő napokban megrendelem.
Ez nekem pont jó lenne, de ha csúszik 2 hetet (február közepe), akkor talán további 2 hét várakozással már egy jobb minőségűt is vehetek. (Március elejére vállal a korábban említett két márka.)
Persze ez az egész csak akkor kérdés, ha van lényegi minőségi különbség és nem csak a márkanevet fizetem meg máshol.
Mi kaptunk ajánlatot 1 év gari + 6 év szavatosság, másik 1 év gari+3 év szavatosság, de a 2. másképp értelmezi a szavatosságot mint az első, tehát a 2.. esetében valójában 4 év a garancia, egy harmadik ajánlat 5 év garanciát vállal.
Különben jogilag mi a különbség a garancia, szavatosság és jótállás között?
legalább barkóbázható módon írja már körül, kik azok az "utóbbiak", akikre gondol?
Így - én nem szégyellem bevallani - nagyon keveset ismerek az utóbbiak közül , és - bár tudom, hogy a Gugli úr az én barátom is -, de semmilyen találatot nem adott a
" nagyobb márkák, utóbbi nyílászáró gyártók" keresőszóra.
Nagy méretű, több elemből álló terasz nyílászárót tervezek vásárolni.
A kivitelező az Áron Ház Kft (www.aronhaz.hu) termékeit ajánlja, ők elvileg 4-6hét alatt legyártanák, amire szükségem van. A nagyobb márkák 8-10 hétre vállalják a gyártást, szállítást.
Utóbbiak felé nagyobb a bizodalmam, de mivel nem vagyok hozzáértő, lehet, alaptalanul.
Mit gondoltok a termékeikről?
Nagy köszönettel vennék pártatlan, objektív véleményt/véleményeket. :)
A 27 lakásos, 3 emeletes társasházunk kiakarja cserélni a közös helységek nyílászáróit beleértve a 3 emeletes lépcsőház egybefüggő üvegfalát is.
Tudja valaki, hogy törvényileg hány év garanciát kell adni a beépítő cégnek pl. egy ilyen 3 emelet magas üvegfalra? (a földszinten van a 3 szárnyú bejárati ajtó és felette a 3 emelet magas üvegfal, összesen 9 vagy 12 db üvegtáblával, emeletenként 1-1 nyitható ablakkal.)
Csak azért vagyok egy kicsit bizonytalan ebben a témában, mert nem tudom, hogy ez a szerkezeti elemre ugyanannyi garancia jár-e mint egy házra vagy épületre, (5 vagy 10 év) vagy csak annyi jár mint egy lakás vagy ház sima ablakainak szigetelt ablak cseréjére. (1-3 év)
Minőségben ugyanott vannak ( tehát véleményem szerint nem jobb a Josko), csak kevesebb van belőle.
Ugyanakkor szükségesnek tartom megjegyezni, hogy a éppen emiatt az Internormnak jobb a hazai háttere, kereskedések, szerviz, know-how tekintetében. ( De nem lesz baj a Joskoval sem, volt nekem egy barátom, aki 1993-ban valami svájci gyártótól vett nyílászárókat, amik valami afrikai vasfából készültek. "Kicsit" drágább volt, mint a SOFA, de egyszer beállították, és sosem kellett többet...)
Van itthon egyáltalán piaca a Josko-nak? Ismerik? Mert mindenhol az Internorm-ot nyomják, és azt szűröm le, hogy aki csúcskategóriát szeretne, annak az Internorm a mérce, és mást nem is nagyon ismer, vagy akar beépíteni.
