Request = kérés magyarul. Ha nem érkezik meg egy árucikk amit kifizettek akkor request--et kell nyitni, megbeszélni az eladóval hogy miért nem jött meg. Ha nem sikerül egyezkedni az eladóval akkor tovább lehet lépni.
Requestet nyitottam megírtam, hogy két hónapja nem kaptam meg a cikket. Visszaírt hogy elnézést, d elegyek türelemmel. Ez után mennyi időm van , hogy lezárjam a request et ? Ha végképp nem érkezik meg mit lehet tenni?
Nagyon köszönöm a segítségedet. Tanácsod szerint cselekedtem. Írtam neki, hogy diszkont NINCS! Ellenben felajánlottam neki, hogy ha előre visszaküldi a terméket (kihangsúlyozva, hogy az én általam küldött terméket, aminek valóságát a fotóim alapján ellenőrizni fogok), mind a 400 eurót visszautalom. Erre az jött válaszul, hogy úgy alakult, hogy egy barátja hajlandó tőle átvenni az okulárokat. :-))) Kamuköcsög.
Tudnál segíteni, hogy hol tudom letiltani a fószert a Bay-n?
Ez csak játék a szavakkal. Az eladótól vonják le, tehát ő fizeti meg. Akkor fizetné a vevő, ha a termék árát leütési ár + paypal jutalék formájában számláznák ki.
A paypal használata kizárólag a vevőnek áll érdekében, tehát nekik kellene állni ezt az összeget, ami nem kevés 6,5 %.
Semmit nem tud tenni. Ha a vérmérsékleted olyan, akkor ne foglalkozz vele. Ha mégis visszavennéd, akkor csakis úgy, hogy ő küldje vissza először.
A "diszkontot" semmiképp ne vállald be! Egyrészt ezzel kvázi elismered a felelősséged, másrészt ez egy(egyre gyakrabban előforduló) trükk. Viszonylag nagyobb értékű cuccot megvesznek, és kihasználva azt, hogy az eladó már magáénak érzi az összeget, elkezdenek nyafogni, rosszabb esetben fenyegetőzni, hogy fizess vissza valamennyit.
Nekem is folyamatban van egy ilyen ügyem, de sajnos paypalos. Így a vevő vissza tud élni a buyer protection-nel. A bankszámládról viszont senki nem fogja visszaszedni a pénzt, hacsak te nem.
A Posta hiába beszél mellé, egy nemrég kilépett haver említett pár dolgot amitől égnek állt a hajam. Gyakorlatilag a még ott lévő alkalmazottakat éhbérért dolgoztatják halálra, közben a fejesek milliós fizetéseket tesznek zsebre, és inkább leépítenek mint embereket vennének fel. És ez egyre rosszabb lesz, ahogy lépnek majd ki a megbízható emberek.
Más, Aliexpresses kérdés, Nyitottam egy dispute-ot egy ügyben ahol 2db sapi helyett csak egyet küldtek. Van videó a kicsomagolásról. A kérdésem az hogy a prohardveres topikban azt írták nemrég hogy lezárhatom a megnyitott dispute-ot, és később újra nyithatom a küldési határidőn belül, (azért lehetne ez jó megoldás, mert a csóka megküldené a hiányzó sapit). Lehetséges ez? Én úgy tudtam hogy egy tárgynál csak egy dispute nyitható.
Mit jelent a részletes leírás? Körbefotóztam, fotón jelöltem, valamit írásban is közöltem, hogy festékkopások előfordulnak. Természetesen négyzetmiliméterre nem mértem a festékhiányt. :-)
De tud valamit tenni amúgy?? Az egész levelezésünk, fotókkal, mindennel megvan.
A nem gyűjtői darab, nem jelenti azt hogy karcos vagy festékhibás lehet. Ha a fotókon amiket küldtél neki, ezek nem látszanak, vagy nem tüntetted fel a leírásban, akkor te lehetsz a hunyó, mert ködösítettél az állapotáról.
Ez teljesen nyilvánvaló, még akkor is ha a posta mellébeszél. Csak nekem az utóbbi időben 3 küldeményem eltűnt végérvényesen (lehet, hogy egyszerűbb volt ellopni, eltüntetni, annyival kevesebbet kell kikézbesíteni), 1 meg már annyit késik, hogy eséllyel az is "megy a többi után". Ami most indult el Kínából, attól már most búcsúzzak?
Biztos vagyok benne, hogy a milliós fizetésű postai vezetők, meg a hatalmasra nőtt irodista vízfej nyugodtan alszik, eszükbe sem jut egyszer legalább dolgozni pl. úgy hogy beállnak a budaörsi feldolgozóba.
eBay-n kívül vett meg tőlem egy német faszi (már több mindent vett eBayn). Előtte hosszas levelezés, fénykép a termékről, jeleztem, hogy nem gyűjtői darab. Ő is írta, de ajánlatot tett rá, elfogadtam. Bankszámlára utalt. Most megkapta, és ezt írta:
Hi Ferenc, today the 2 orthos arrived without problems.To be honest : (I have not tested the optics yet , it seems to be ok ) but I´m unhappy and dissappointed by the cosmetic condition (clear visable paint defects and scratches on chrome barrels ) , a none good outlook in general --> I cannot use them for my collection.400 EUR is a lot of money , and these samples are not worth 400 € .What can we do ?I think there are two options 1) we should talk about a lower price , i.e. a refund of a certain amount of money (please make an offer )or 2) we cancel the whole deal , with a refund of the paid money and the return of the 2 Orthos to you.Please let me know what you think !Best regards
Kérdezném, mit tud tenni??? Teljesen egyértelműen közöltem vele, hogy nem gyűjtői darabok. Erre azért reklamál, mert nem tudja betenni a gyűjteménybe. Arról nem is beszélve, hogy kb. 2/3-ad áron vette meg.
Ti mit tennétek a helyemben? Hangsúlyozom, eBay-n kívül, és bankszámlára történt a vásárlás.
