Ezt én is szeretném tudni. Így nincs is értelme a terméklapon a return policyban leírt feltételeknek. Próbálj megegyezni a vevővel, hogy ő fizeti a return díjat.
Nem tudok cimkét küldeni neki és nem is óhajtom fizetni a visszapostázás díját....akkor ebben az esetben mi van?
"
Your next step is to send a return shipping label to 31pov31 by Feb 23, 2017. If you've already purchased a label, upload the label for the buyer or add tracking details, so we can follow the package in case it gets lost.
If the buyer doesn't receive a label by Feb 23, 2017, they can ask us to step in and help.
Egy orosz megvette egyik cuccomat, ami szerinte hibás. Mondtam, hogy küldje vissza, visszaadom a pénzét.
Nost nyitott egy return started-et.
Az ebay miért erölködik azzl, hogy nekem kéne fizetnem a visszapostázás díját, amikor az item descriptionban világosan le van, írva, hogy a vevőt terheli a visszapostázás költsége?
Vagy most ilyenkor mi van?
"Contact the buyer to arrange return postageYou should reimburse the buyer for any return postage costs.Be sure to upload an image that shows proof you reimbursed the buyer. For example, this could be an image of a receipt or an email confirmation.Wait until you've received the item back before you issue a refund."
Most átböngésztem a kedvedért az erre vonatkozó rendelkezéseket. Elég ködösen fogalmaznak, konkrétum csak a sérülés/elvesztés esetén van írva. Ha értékbiztosítva adtad fel, akkor a biztosított érték díját kapod vissza eltűnés esetén, de max. 50e Ft-ot. Sérülés esetén arányosítanak.
Van olyan, hogy időgarancia, ez az amiről írtam, de erre összegszerűen nem tér ki a leírásban. Usa: 3-8 nap. Ezt már túllépte a csomagod. Esetleg megkérdezheted , hogy az időgarancia mit is takar EMS csomagok esetén. A futárcégek konkrétan leírják, hogy ha x napon belül nem ér oda a csomag, kártérítést kapsz. A fedex 2 nap alatt vitte ki a csomagot Kanadába. Egy szavam sem lehet...
Ugye viccelsz? örülök, ha szerencsésen megérkezik. :-)
Csak az zavar, hogy azóta, hogy kilépett az országból, nincs feljegyzés. Gondolom megy, halad, de jól esne, ha a magyar határ, és California közt azért itt-ott megjelenne a követésben.
A te lapod annyira más, mint (ld. alább görgetve) az enyém. A tiéden már ott van, hogy New York, az enyémen meg még 10 nap után is ugyanaz látszik utolsó feljegyzésnek. Mindezt úgy, hogy én EMS-el adtam fel, te meg úgy látom "csak" ajánlva. :-( Ráadásul én pár nappal korábban is adtam fel, mint te.
...az, hogy nem jelölte be, hogy feladta, nem jelenti azt, hogy nem adta fel...tracking free postánál nincs, főleg nincs filléres cuccoknál...feladatod annyi, hogy türelemmel kivárod az estimated delivery utolsó napjától számított 28. napot s ha addig nem jön meg, akkor reklamálsz...
Van-e tapasztalatotok Kínából való vásárlásnál a dolgok menetértől? Az eladó több tízezres tranzakcióval rendelkezik, közel 100%-os.
Pár napja leütöttem a szolártöltőt, kifizettem. Szinte azonnal kaptam egy értesítést, hogy milyen f@sza ebayes vagyok. De azóta semmi. Sem jelzés a küldemény feladásáról, sem tracking szám.
Van valami feladatom? Kell neki levelet írnom az eBay-en belül, vagy legyek türelemmel?
2x30 nap nyomozas utan kaptam egy irmanyt a postatol hogy nincs meg a csomagom igy jartam. semmit nem irtak hogy hol meg mikent tunt el, mi az oka vagy barmi info. semmit. termeszetesen cimzettkent semmi jogom es igenyem nem lehet semmire hiaba en fizettem mindent. annyi van hogy megteritik a kart de csak ha van igazolas az ararol. ezt nem teljesen vagom hogy a teljes arat vagy mit mert erre mar nem birtak kiterni a 2 soros levelben, 60 nap alatt... lenyeg hogy kaptam egy angol igazolast amivel a felado tudja inditattni a karteritest.
en idokozben visszakaptam a lovettat a pp-tol, de nem tom ez kinek a penzebol jott vissza. az igazolast szivesen elkuldenem a faxinak probaljon meg karteritest igenyelni. mas kerdes hogy az elado rohadtul nem volt segitokesz semmiben, mar a feladasnal latszott. a legutobbi levelemre nem is valaszolt, pedig akkor irtam hogy inditsa meg a kerestetest es a karteritest a feladoi oldalrol. erre nem valaszolt, ennek ellenere atkuldenem neki a dolgokat.
viszont az ebaybol teljesen eltunt minden ami ezzel a vasarlasal kapcsolatos. nincs benne a historyban a levelezesben, igazabol ugy sehol. hogyan tudnam megis elkuldeni neki a pdf-et meg az levelezest? erre valami otlet? pp historybol?
Létezik. Azt tapasztaltam, hogy a jan.29-én, febr 1- 4 között feladott csomagokat egy napon azaz 15-én érkeztették be New Yorkban. Szerintem ez is ott van már , szóval ne aggódj. Napok kérdése és lesz új bejegyzés.
60170 -es hozzászólásomban kopiztam egy trackinget. Létezik az, hogy 08-a óta semmilyen változás nem látszik a nyomkövetésben?? Az már több mint egy hét. vagy ne türelmetlenkedjek? :-)
