Keresés

Részletes keresés

In Lak'ech Creative Commons License 2017.05.18 0 0 60704

Az a fura, hogy az, amit küldött két kategóriával alacsonyabb értékű, mint amit rendeltem. Mégis szinte ugyanannyiért adja, ráadásul amit rendeltem azt 1eur-ért szállítja, amit meg kaptam 7 eur-ért. Nem értem. Nézzétek meg a terméklapokat

 

ezt kaptam: http://www.ebay.de/itm/Intelligent-20A-MPPT-Solar-Charge-Controller-12V-24V-Battery-Panel-Regulator-/381831891866?hash=item58e6f44b9a:g:jlwAAOSwMVdYFWLp

 

ezt fizettem ki: http://www.ebay.de/itm/381831891130?ul_noapp=true

Előzmény: bombaba (60697)
krisztike0000 Creative Commons License 2017.05.18 0 0 60703

Lehet a végén te is pozitívval zárod:)) Visszavonatja a negatívat , ígér ezt azt stb.

Előzmény: In Lak'ech (60701)
krisztike0000 Creative Commons License 2017.05.18 0 0 60702

Kínai eladóval csak addig jó "üzletelni", amíg nem reklamálsz valamiért. Onnantól kezdve semmiben nem partner.

Előzmény: In Lak'ech (60701)
In Lak'ech Creative Commons License 2017.05.18 0 0 60701

Köszönöm. Erre a megerősítésre vártam. Furcsa, mert hónapokra visszanéztem az értékeléseit, és mindig pozitív. 100%-os a figura. Valami 25000 eladással.

Előzmény: krisztike0000 (60699)
In Lak'ech Creative Commons License 2017.05.18 0 0 60700

Azzal kezdtem. :-(

Előzmény: bombaba (60697)
krisztike0000 Creative Commons License 2017.05.18 0 0 60699

Nyisd meg a not as described case-t, mert csak az időt húzza, értetlenkedik.

Előzmény: In Lak'ech (60695)
bombaba Creative Commons License 2017.05.18 0 0 60698

Velem történt hasonló. Kínából vettem valamit, lestem a trackinget, egyszer csak meglepetésszerűen Izraelben kézbesítették.

Refund-ot azonnal megkaptam, bár inkább a termékre lett volna szükségem.

Előzmény: tbalint3 (60694)
bombaba Creative Commons License 2017.05.18 0 0 60697

Azt mondod, a küldött terméket is hirdeti. Próbáld meg a hirdetésből a saját fotóját visszaküldeni, hátha felismeri.

Előzmény: In Lak'ech (60695)
gojkomitics16 Creative Commons License 2017.05.18 0 0 60696

Menjen a case! Engem egyszer próbáltak durván hülyére venni. Napokon keresztül ment a levelezés, és ugyanazt a 3-4db sablonszöveget küldözgették random sorrendben. Aztán a vége refund lett.

Előzmény: In Lak'ech (60695)
In Lak'ech Creative Commons License 2017.05.18 0 0 60695

Na kezdődik. A más terméket küldő kínaim kérte, hogy küldjek neki fotókat a termékről, amit kaptam.

Lefotóztam, elküldtem. Ma ez a válasz jött:

 

thanks for your message.
I am so sorry. I could not see this photo clearly. Could you please send me first picture to me once more? Please show this item more clearly.
Thanks.
Best wishes

 

Mit nem lát??? Nem tudja azonosítani? Hisz' ezt a terméket is hirdeti az oldalán. Üldözési mániám van, ha azt gondolom, hogy arra játszik, hogy kifussak a sok oda-vissza értetlenkedő levelezéssel a reklamációs időből?

Mit tegyek? Indítsak case-t, és b@sszak be neki egy negatívot?

tbalint3 Creative Commons License 2017.05.18 0 0 60694

Üdv

 

A tapasztaltabbaktól kérdeznék, hogy valakivel történt már olyan, hogy eltévedt a csomagja?

Velem most ez történt, Oroszországból várok egy kis csomagot ajánlott levélként feladva és amikor megláttam a trackinget az orosz posta (pochta.ru) oldalán azt hittem az ütő megáll bennem. Ugyanis célországnak Bulgária lett beállítva. Ami érdekes, hogy a feladónál rákérdeztem és jól lett megcímezve a csomag illetve az orosz posta oldala is jól írja ki a nevemet (mint címzett), úgyhogy ezt nem értem.

Lehet hogy a cirill betűk miatt keverte össze a postás a két országot, mert így hasonlónak tűnhet a kettő?

Hungary: Венгрия

Bulgaria: Болгария

 

Szerintetek van arra esély, hogy esetleg Moszkvában a nemzetközi feldolgozóban észreveszik a tévedést vagy ha esetleg el is megy Bulgáriába akkor majd Szófiából továbbküldik Budapest felé? Vagy esélytelen, hogy idetaláljon?

 

sjohn Creative Commons License 2017.05.18 0 0 60693

...igazad van, kihagytam, hogy ezek a postai trackre érvényesek..

Előzmény: t.lantos (60692)
t.lantos Creative Commons License 2017.05.18 0 0 60692

"A más formátumban megadott trackingek vagy kamuk vagy csak az adott országon belül érvényesek."

Ez igy ebben a formaban nem igaz. Es hulyeseg. A futárokat kihagyod ezzel.

Raadasul praktikusan erdemes a 17track-en megnezni.

Nem mellesleg volt olyan, hogy valami teljesen egzotikus oldalon vegig lehetett kovetni az orszagba erkezesig.

Előzmény: sjohn (60689)
In Lak'ech Creative Commons License 2017.05.17 0 0 60691

Igen. Ez lehetett nálam is. Vagyis, hogy csak Kínán belül működött. De hát mit is várjak 1 eurós szállítási díjért? Vörös szőnyeget, fanfárokat, meg fehér ruhátlan szüzeket? :-)

Előzmény: sjohn (60689)
sjohn Creative Commons License 2017.05.17 0 0 60690

"

A problémák megoldása a vásárlói védelem keretében

Hogyan működik?
Az eBay vásárlói védelmet nyújt a regisztrált tagjainak (eBay Buyer Protection).
Abban az esetben, ha a rendelt küldemény nem érkezik meg, vagy nem azt kapod, amit rendeltél (nem olyan minőség, eltérés stb.), lehetőséged van egy Case-t (ügy, vita) indítani, itt tudsz kommunikálni az eladóval, a kártérítés vagy refund ügyében. Case-t a (legkésőbbi becsült - Estimated Delivery) érkezéstől számított 30 napon belül tudsz nyitni az eBay felületén keresztül, ha nem egy országban vagy az eladóval, ha azonos az ország, akkor 7 nap.
Ha egy vásárlásnál nincs megadva Estimated delivery, akkor a vásárlás napjától 30 nappal kell számolni a várható szállítási időt, és ha az letelt, attól a naptól 30 napig van vásárlói védelem.
Megjegyzés: Az eBay-n megadott küldemény várható érkezési időtartam (Estimated delivery) egy, az eBay programja által becsült statisztikai átlag. Nem az eladó által vállalt

garantált szállítási idő."

 

 

 

Előzmény: rozsi71 (60688)
sjohn Creative Commons License 2017.05.17 0 0 60689

"Hogy néz ki a Tracking number?
Általában ebben a formában találjuk meg EE123456789XX, ahol az első két betű változhat attól függően, hogy milyen feladási módot választottak, az esetek többségében ez RA (Registered Mail), de akár lehet LK,EA, RT,RB,AC,CP stb (Express mail, International stb.). Az utolsó két betű pedig a feladási országot jelöli, pl.: HK – Hong Kong, CN – Kína, US – USA, GB – Nagy Britannia stb."

 

 

A más formátumban megadott trackingek vagy kamuk vagy csak az adott országon belül érvényesek.

 

 

Előzmény: In Lak'ech (60687)
rozsi71 Creative Commons License 2017.05.17 0 0 60688

Igen olvastam. Nem is az a kérdés, hogy mikor reklamáljak, hanem hogy hogyan. Írjak az eladónak, vagy adjak negatívot? Hogyan kell ügyet nyitni. Ez a kérdés.

Előzmény: In Lak'ech (60687)
In Lak'ech Creative Commons License 2017.05.17 0 0 60687

Talán tegnap, vagy tegnapelőtt tárgyaltuk ezt az én kérésemre. Keresd vissza, hogy a becsült érkezési idő után hány napig van lehetőséged reklamálni. Én a helyedben megvárnám, hogy még legyen egy hétnyi laufom és akkor indítanék reklamációt.

Igazad van, a legutóbbi tracking nekem is használhatatlan volt. 15 bejegyzés Kínán belül, aztán egy hónapig semmi. Egyszer csak csönget a postás..... :-)

Előzmény: rozsi71 (60686)
rozsi71 Creative Commons License 2017.05.17 0 0 60686

Van időpont, az egyiknél május 4, a másiknál május 7. Úgyhogy már jóval túl haladta. 

 

In Lak'ech:  Van tracing, de nem ér semmit. Az ebay-es trackingeket nekem még soha nem sikerült lekövetnem...

Előzmény: pajaci (60685)
pajaci Creative Commons License 2017.05.17 0 0 60685

A cucc alatt van szállítási határidő, vagy nincs?

Előzmény: rozsi71 (60682)
In Lak'ech Creative Commons License 2017.05.17 0 0 60684

Jaj. Most számolom, hogy neked már közel két hónapja van úton a küldeményed. Ettől függetlenül még mindig azt mondom, hogy kicsit még legyél türelmes. Trackinged nincs?

Előzmény: rozsi71 (60682)
In Lak'ech Creative Commons License 2017.05.17 0 0 60683

Én még nem reklamálnék. Például pont tegnap érkezett meg az én, Kínából rendelt árum, valamivel több, mint egy hónap alatt. Ahogy az itteni öreg rókák javasolni szokták: türelem.

Előzmény: rozsi71 (60682)
rozsi71 Creative Commons License 2017.05.17 0 0 60682

Sziasztok!

 

Segítséget kérnék az alábbi ügyben. 

Március 26-án rendeltem kettő terméket két különböző eladótól Kínából. A mai napig nem érkezett meg egyik sem. Nem gondolnám, hogy az eladók a hibásak, inkább a szállítás során lehet valami gond, mert az utóbbi időben egyre nehezebben érkeznek meg a dolgok. 

Viszont azért reklamálni szeretnék, de nem tudom hogyan kell, mert még soha nem volt rá szükségem. Tudna valaki segíteni ebben?

 

Köszönöm.

 

In Lak'ech Creative Commons License 2017.05.17 0 0 60681

Válaszolt. Azt írja, hogy sűrű elnézésemet kéri, és hogy küldjek egy fotót a kapott termékről, amit továbbít a főnöke felé. Valamint megnyugtat, hogy nem marad a problémám megoldatlan.

Előzmény: sjohn (60680)
sjohn Creative Commons License 2017.05.17 0 0 60680

...értékesebb dolgoknál jól tud jönni egy kicsomagoláskor készített videó....

Előzmény: In Lak'ech (60678)
In Lak'ech Creative Commons License 2017.05.16 0 0 60679

Persze, mindenképpen megvárom a válaszát. Jóindulatú és udvarias ember. Gondolom, havi ezer eladása van, és benézte a csomagoláskor. Így lehet, hogy valaki meg az én termékem miatt reklamál nála.

Előzmény: krisztike0000 (60677)
In Lak'ech Creative Commons License 2017.05.16 0 0 60678

22 eur az értéke. Ez azt jelenti, hogy ugyanannyi volna a visszapostázás ára, mint maga a termék. De lehet, hogy még drágább is.

Ha bizonyítani kell, az mi lehet, mit kérhetnek? Hülye dolog, mert én lefotózhatok egy fiókból elővett tésztaszűrőt is, lefotózom és azt mondom, hogy az volt a csomagban?

Előzmény: krisztike0000 (60677)
krisztike0000 Creative Commons License 2017.05.16 0 0 60677

Ha not as described ügyet nyitsz akkor visszakapod a pénzed, a terméket nem is kell visszaküldeni. (gondolom bizonyítani kell, hogy valóban mást kaptál mint amit rendeltél).

Szerintem nem fog másikat küldeni , hanem kéri, hogy küldd vissza és cseréli. Az értéket nem írtad, kis értékűnél refundolnak általában a kínaiak. Vissza is küldheted ha akarod, a paypal topikban pont erről írt valaki, hogy egy évben párszor a paypaltól kérheted a postaköltség visszatérítését(részleteket nem tudom).

Én a helyedben megvárnám mit válaszol az eladó, és ennek függvényében tenném meg a következő lépést.

Előzmény: In Lak'ech (60676)
In Lak'ech Creative Commons License 2017.05.16 0 0 60676

Írtam neki, hogy nem a vásárolt terméket küldte, és be is linkeltem neki, hogy mit kaptam. Jeleztem, hogy továbbra is szükségem van a megvásárolt termékre, és várom a javaslatait.

Elképzelhetőnek tartod, hogy küld egy másikat?

Előzmény: krisztike0000 (60674)
In Lak'ech Creative Commons License 2017.05.16 0 0 60675

Nagyon köszönöm a gyors választ. És az elküldött, nálam dekkoló töltésvezérlőnek mi lesz a sorsa?

Előzmény: krisztike0000 (60674)

Ha kedveled azért, ha nem azért nyomj egy lájkot a Fórumért!