Vevőként másként látom a dolgot. Miért kellene engem kordában tartania az eladónak? Biztos első indulatból fogalmaztál kicsit keményebben. A magm részéről visszautasítanám, ha ezt az eladó úgymond kordában tartani akarna! Ez két szuverén fél üzletkötése, bizonyos szabályok között, ahol mindkét félnek pontosan meghatározott jogai és kötelezettségei vannak.
Egyébként ha megvettem az árut, egyetlen dolgom van, fizessem ki mielőbb!
Azért ha átolvassuk pontosan az új szabályokat, egy csomó "eladóvédelmi" intézkedést is beépítettek. Egységesen kell nézni a dolgot! Természetesen van kellemetlen kötelezettség is, de több pozitív változás is az új rendszerben.
Persze megértem, hogy az eladó sír, ha a korábbi pozícióját a legkisebb mértékben is számára kedvezőtlen irányba viszik, de azért együtt lehet élni majd ezekkel az új előírásokkal is.
bar nem regi elado, de megvettem, kifizettem (paypal), minden reszlet lelevelezve, aztan eltunik az ebayrol, meg a mailekre se valaszol.
paypal dispute, majd claim, a 60 eur vissza is jott maradektalanul
magyar posta:
ertesitot talalok a postaladamban feltuzve a faliujsagra, tehat a marha nem nekem dobta be, hetfoi. kedden bemegyek a postara, negyed orat keresik a levelet (belfoldi, hivatalos irat, tertivevenyes), nem talalja, gepben megnezi, ott kell lennie, ugyeletest hiv, az atturja az egesz dobozt. nagy nehezen megtalaltak. fel ora volt.
rossz naphozvolt beteve. de az egesz dobozt 5 perc alatt vegigturtam volna.
Lsz. segítsetek, első próbálkozásom volt az eBay-en, kicsit ráfaragtam.
- Hongkong-ból vettem egy MP4 lejátszót, Paypallal fizettem, amit a seller visszaigazolt. A cucc megérkezett, de mint kiderült csöppet hamisítvány, visszaküldtem, s refund-ot megkaptam.
- A következő már az volt , hogy bő 1 hét után kaptam egy emailt, hogy valamiért Unpaid item-et jelzett a seller (Reason given for Unpaid Item: The buyer has not paid for the item. ) - miért bő 1 hét után kapok csak erről emailt ?
- Azonnal reagáltam az EBay-en és emailben a sellernek is, de másnap reggel Strike-ot kaptam. Seller reagál emailben, hogy ne foglalkozzak vele, ezt a refund esetén aut.generálja (hi, this is automatic send, please ignore it. we will send the mutual agreement to you to settle . )
- A státus ezután az eBay-en:
Dispute status: Closed: Strike Given
The Unpaid Item dispute has been closed for the following reason: The seller has ended this communication and filed for a Final Value Fee credit.
Mit jelent ez ? Megmaradt az Unpaid Strike-om, reklamáljak az eBay-nel, vagy rendezve van a dolog ? Hogy működik ez ?
Másold ki amit adtál neki és küld el emailben hozzátéve, hogy te már értékelted , nekem ez a módszer már be jött vagy kétszer. (Németnél nem csak Angol és Amcsi eladónál, vágottszeműek meg akár előre megadják )
Sziasztok! Azon túl, hogy 2 hete minden 2. nap írok az eladónak, hogy adja már meg a feedbackjét van valami egyéb módszer a "ráhatásra"? Pénzt és az én pozitívomat megkapta, nekem meg ez lenne az első feedback-em. 255 euro volt a cucc, már csak emiatt is piszkálja a csőrömet a dolog.
szep csendesen az eladokat egy az 1984-hez hasonlo vilag veszi korul ilyen tetszesi index, olyan vasarloi visszajelzes idealis esetben ez nem okozna kulonosebb kellemetlenseget, de mint tudjuk, idealis eset nem letezik sajnos egyre tobb az olyan vevo, aki nincs teljesen tisztaban az ebay szabalyataval, es amugyis irrealis elkepzelesei vannak az uzletmenettel kapcsolatban ezek bizony elegge meg fogjak keseriteni a jovoben a dolgunkat es ugy tunik egyre kevesebb lehetosege lesz az eladoknak kordaban tartani oket
igen, kozben megtalaltam (lejjebb gorgettem a lapot) :o)
a dsr nem mas, mint a csillagozas ha a csillagok fole viszed a kurzort, megjelenik 5 a maximum, a kedvezmenyek meg 4.6 felett jarnak minel magasabb a dsr, annal tobb a kedvezmeny 4.8 felett peldaul 15% jon le a sikerdijbol
Megjött a cuccom rendben az USA- ból. Azonnal fizettem paypallal. Ennek megérkeztét az eladó jelezte emilben, valamint azt is, hogy feladja a cuccot. Tegnap hagytam pozitív feedbacket az eladónak. Ma ránéztem az adataimra, és látom, hogy az eladó nem adott viszont értékelést. Sem pozitív, sem negatív, tehát SEMMIT. Megnéztem az eladó feedbackjeit, ott van köztük az enyém is. Ránéztem az előttem és a mögöttem feedbacket adó nevére is, mindkettőnek visszaadta a pozitívot az árus. Én valahogy kimaradtam a szórásból. Ez hogy lehet? Gondolom automata nyomja? Ha nem, akkor meg mi lehet a baja? Na nem mintha belehalnék a dologba, csak fura.
A csillagozás azért is lehet bosszantó, mert most kitaláltak egy új kedvezményfajtát a PowerSellereknek, de a csillagozáshoz kötődik. Valami misztikus DSR (detailed seller ratings).
Én is kaptam eladóként. Meg is döbbentem rajta rendesen. Veretes hazugság az árcsökkentés, mert a %-ok meg emelkedtek.
De amin igazán fennakadtam és az amerikai fórumban is verik miatta rendesen a palávert: eladóként nem adhatok a jövőben negatívot - csak pozitívot.
Nem értem az Ebay tulajdonosainak miért jó ez, miért kell a saját boltjukat ilyen szépen tönkre verniük!? Sokaknál már a tavalyi feedback piszkálgatás a csillagokkal is kiverte a biztosítékot. Most pedig még többen mondják, hogy május után viszlát ebay.
ma ezt kaptam: (nem tudom, hogy mindenki kapott, vagy csak az eladok)
Seller Update: Fees, Rewards & Standards eBay buyers want value and selection from sellers they can trust--and good sellers deserve rewards for delivering great customer service. That's why we're making a number of important changes that may affect you:
1. Reduced Listing Fees You asked, we listened. We're reducing Insertion Fees and adjusting Final Value Fees to lower your up-front cost to sell on eBay. You wanted free Gallery, now you've got it--plus more feature discounts. * Lower insertion fees * Free Gallery picture with every listing * Lower fees for Gallery Plus, Picture Pack, and Feature Plus 2. Rewards for great sellers There will be discounts and incentives for those who satisfy customers best. Who decides who gets rewarded? Customers do, by giving sellers high Detailed Seller Ratings (DSRs). * More search exposure through Best Match * Fee discounts for PowerSellers * Increased protection for PowerSellers 3. Feedback Changes Significant changes coming soon will increase buyer confidence and showcase good sellers. * Buyers will only be able to receive positive Feedback. * Positive repeat customer Feedback will count and Feedback more than 12 months old won't. * Negative and neutral Feedback left by the buyer will be removed for transactions in which a buyer doesn't respond to the Unpaid Item (UPI) or if the member is suspended.
ja egyébként olyan értékelést adsz amilyet akarsz an nem befolyásol, max annyit, hogy az a vevő, aki nem reagál egy unpaid item disputéra, az nem adhat értékelést, vagyis azt hiszem hogy a szöveg látszik, de pontyértéke nincsen.
viszont ez csak az eladási jutalék, amit visszakaptál, az inditási dijat buktad. van egy olyan, ha változatlanul visszateszed delta t időn belül, és eladod, akkor a második listázás diját visszakapod, de azt hiszem akkor sem a teljeset, hanem csak az alapdijat, extrák nélkül...vagy valami ilyesmi, én se emlékszem mindenre :)
Nyitottam egy unpaid item dispute-ot azzal, hogy kölcsönösen elálltunk az adásvételtől, mert a vevő tévedésből vásárolta a terméket. Ezt ő vissza is igazolta, le lett zárva a dolog, de (gondolom) annyira örült a nagylelkűségemnek, hogy írt egy pozitívot, hogy milyen fasza gyerek vagyok! :)
nem akarom elkiabálni, de nekem egyszerre volt tömeges elveszésem, 6 ból 4.
egy héten belül adták fel őket, más városokból, mégis csak 2 érkezett meg, erre flehivtam az ellenőrzési, vagy belső ellenőrzési ügyosztályt :) és azt mondta a passas, h valószínűtlen, hogy mind a 4 városban pont az én cuccomnak kél lába, biztos benne, hogy a célállomáshoz közel kell lennie a lopónak, végigellenőrizték az embereket a hozzám vezető uton, a cucc nem lett meg, de azóta nem veszik semmim. mondjuk elég nagy palávert csaptam, vagy 10 embert felhivtam és mégtöbbet piszkáltam emilben. szóval lehet, hogy megéri, megtanulják a neved és ha szerencséd van nem lopják el :) vagy csakazértis :)
egyébként akit érdekel , a multkoriban nekem lett igazam, 9000 ft körül van külföld esetén a kártérités. /30 dts / 306ft/
Jah... talán jan 21-én adták fel, már itt kellene lennie elvileg.
Amúgy egyre többet csalódom az ebay-ben. Ha megjönnek most a csomagjaim, fel is függesztem egy időre, a rohadék lenyúlós Magyar Posta miatt... unom már kiverni a lóvét újra meg újra a paypalból meg az eladóból, mert eltűnik a cucc - neki sem jó, meg nekem sem, mert elsősorban nem a pénzem kell, hanem a termék, amit megveszek (főleg, ha ritka meg limitált és évente 1-1 fordul meg belőle az ebayen). Régen nem volt ilyen gondom, jól összespanoltam a postás sráccal, de most... most új a postásunk, talán nem véletlenül kérdezte meg a múltkor, hogy mi van a csomagban. Mondom neki ajándék... erre: "de mégis mi?". Anyád, az. (mondom magamban).
Futárcéggel meg nem szállíttathat mindig az ember, mert sok olyan kiscsomag van, amit úgy már nem érdemes megvenni.
