Hat éve vásárolok és korábban alig voltak problémás dolgok. A vitás ügy alatt a hosszú szállítás miatt indított disputét értem. Többnyire másoknak vásárolok és sokan nagyon idegesek. A biztonság kedvéért inkább megnyitom a vitát, holott tudom, előbb-utóbb megjönnek a küldemények. Amint az történt is. :)
Arra mi lehet a megoldás, hogy az eladó USD 60 értékkel és gift jelöléssel adta fel, mégis úgy néz ki, hogy a vámos fizettetni akar velem valamit rá. Korábban már jött több ilyen csomag, azokat simán vám és áfa, vagy bármilyen egyéb vámköltség nélkül megkaptam. Most meg lóg rajta. Pedig nem kéne, én is vámos vagyok a másik oldalon (vámügynök) kb. 13 éve, úgyhogy nem értem. Na majd vitázunk vele egy jót, mert hogy a szállítási költséget rá nem rakhatja így egyszerűen az biztos. Na most megyek hívom ismét a varázsszámot: 477-6584 hátha van már valami fejlemény, azután jövök. Sziasztok.
Az nem kevés... Igen HK-ból jönnek, és az érdeklődési körünk is nagymértékben egyezik :o) Egy akciós sárga cokin szűrőre várok, cca 2$ értékben, úgyhogy tényleg csak a technikai kivitelezés miatt volt érdekes a kérdés (és nagyon hasznosak a válaszok). Bár érdekes, tegnap kaptam 2 csomagot is december 20-23 közöttről...
Nekem 25 vitás ügyem volt az elmúlt két hónapban. A legtöbb esetben nem az eladó tehetett róla, bár volt köztük olyan is. A posta most a szokásosnál is jobban lelassult, ez okozta a borzasztó hosszú szállítási időket.
A még függőben lévő két termékem is bizonyára megjön, csak ki kell várni! :)
Nálad is feltehetően ugyanez a helyzet. Főleg ha kínai postázású.
Köszönöm szépen, valóban a hivatalos utat kérdeztem. Amennyiben nem KÖTELEZŐ, akkor nem indítom el, ahhoz szerencsére elég alacsony az összeg, hogy emiatt esetleg rossz szájízzel üzleteljünk a későbbiek során. Alapvetően megbízom az emberekben, még ha ennyire messze is laknak :)
De egyáltalán nem kötelező így cselekedni! Viszont ha nem nyitod meg és mégsem küldi, vagy elvész a küldemény, akkor ráfáztál. Nincs több lehetőséged. Az meg ne érdekeljen, hogy őt hogyan érinti a dispute! Ez üzlet és pénz, s nem az ő pénze forog kockán. Ha valóban rendes eladó, akkor ezt megérti és tudja, hogy az ügy végeztével a disputét lezárod és az egész semmissé válik.
Azért van ez a lehetőség, hogy a vevő érdekeit védje a Paypal. Élni persze nem kell vele! Te döntheted el, mit lépsz?
Nekem is nov. 21-ről való a legrégebbi vásárlásom, ami még nincs itt. De már rég disputét indítottam.
Ezt a kifizetés napjától számított 45 napon belül megteheted és meg is kell tenned! Függetlenül attól, hogy privátban mit leveleztetek. Ha a disputéban is megígéri az új postázását, az megjöhet rendesen. Ha nem, akkor claimet nyithatsz.
Ha bármikor megjön a pótlólag küldött termék, akkor a dispute vagy claim lezárható.
Viszont ha nem nyitsz disputét és mégsem küldené, akkor semmi további reklamációs lehetőséged nincs.
mit kell tennem? Adni egy semlegeset Nem! Semmit nem kell tenned, nem fog feedbacket kapni és kész.
mi a pontos módja annak, hogy ki tudjam fizetni Kábé három kattintás; ha megjön, majd elmondjuk.
érdemes-e az eladóval történt levelezésünket elküldeni az eBay-nek/PP-nak? Minek? Viszont érdemes mindig az eBay üzenőrendszerét használni, nem emailt.
Értékeléssel/újraküldéssel kapcsolatos kérdésem lenne, megköszönném a tapasztaltabb kollégák segítségét. November 21-én vásároltam egy terméket, ami még nem érkezett meg. A vásárlás értéke nem nagy, pont jó arra, hogy megtapasztaljam azt, hogy hogyan működik az újraküldés, vagy a PP dispute (ha nem teszem ezt meg 45 napon belül, akkor többé nincs már rá lehetőségem?).
Az eladóval több levelet is váltottam már, teljesen nyílt az újraküldésre. eBay bolt, sok sok eladással, 9x%-os mutatóval, úgyhogy ebben nem is kételkedem. Viszont nem tudom a hivatalos utat, ebben kérem a segítségeteket.
- az eBayen 60 napom van arra, hogy értékeljek egy adásvételt. Addig biztosan nem érkezik meg az újraküldött áru. Ilyenkor mit kell tennem? Adni egy semlegeset - megjelölve, hogy elveszett a csomag - esetleg semmit, de akkor kifutok a 60 napból - kell-e dispute-t indítanom abban az esetben, ha megegyeztem az eladóval az újraküldésben (feleslegesen érezném 2x kifizetni és 1x visszakapni), vagy kötelező elindítani a case-t - ha esetleg mindkét csaomag megérkezik egyszer, akkor mi a pontos módja annak, hogy ki tudjam fizetni neki az extra árut (van még neki ilyenből, nem egyedi darabról van szó) - érdemes-e az eladóval történt levelezésünket elküldeni az eBay-nek/PP-nak?
Ennyi jutott eszembe, nagyon megköszönném ha tudnátok segíteni.
Szia, igen, vásároltam onnan tavaly karácsonykor, soha többet, minden gagyi hamisítvány, mp3 kütyü fél óra után behalt és töredékét fizették csak vissza. Rossz és lassú kommunikáció, hamis-megbízhatatlan termékek, és nem olyan olcsók, mire ideér, úgyhogy inkább hozzátoltam egy kis pénzt és vettem original sony mp3-at. Írják is hogy nem eredeti a termék (mindenfajta) de azért bírhatta volna tovább is.
Jólvanna, csak reménykedtem, hogy ha majdnem 10 dollárral többet fizetek a szállításért, itt is lesz 4-8 nap alatt ahogy írták. De lehet túl sokszor láttam a számkivetettet és naívan elhittem, hogy karácsonykor is szállítanak :)
Én "előrelátó" voltam, és a tavalyi utolsó (dec 22) nyert licitem tárgyát - kérésemre - csak január 2 án postázta az eladó. Így nem punnyadt valahol karácsonyi mámorban :)
Én is rendeltem Koreából meg az USA-ból ünnepek előtt és alatt. Egy koreait dec 23-án adtak fel és 24-én elvileg már az egyik koreai légipostánál volt, a másik koreait és az amcsit 29-én adták fel. Mindhármat a drágábbik postaköltséggel rendeltem, hogy hamar itt legyenek, de még egyik sem érkezett meg... :(
Böngésződdel lesz valami gond, szerintem. Használj firefoxot pl. Vagy nézd meg hogy java, flash ilyenek vannak e telepítve. Hirtelen ennyi jutott eszembe.
Elvileg lehet, de a gyakorlatban ilyen kis összegekkel nem nagyon foglalkoznak. Én vettem már pár olyan cuccot USA - ból ami darabonként volt 130$, és rá adásul tömör fém tárgyak voltak. Nekem sosem bontottak fel még semmit. Egyébként meg Váminformációk :)))
Szeretnék majd valamikor kb 100 dollár összértékben de különbőző eleadoktól vásárolni többynire pár dollár illetve van 27 dollár körül meg a legnagyobb 41 dollár. Szerintetek a VÁM-al lehet gond vagy ha ráírják hogy gift nem fogják babrálni? Mik a tapasztalatok? Rágugliztam de csak több éves írást találtam tapasztalatot jó volna valami frissebb. Ha itt is van akkor szóljatok :P. Előre is köszi.