A 750 Ft a PIN kód újragyártási költsége (ez 187,5 Ft karakterenként :)), ami engem terhel, mert bár nyílt levélben adták fel, de az üzletszabályzatuk szerint nem vállalnak felelősséget érte.
Nekem is hasonlóak a tapasztalataim. Az "online" számlanyitás roppant körülményes és rendkívül hosszú ideig tart. Igaz, hogy a számlaszámot 3 órán belül megkaptam, de az első utalás rögzítéséhez 15 napot kellett várnom, annak ellenére, hogy az azonosítás végett rögtön az első nap elmentem a bankfiókba és a jelszavakat is postafordultával visszaküldtem. Tegnap telt le a 6 hét, de készpénzt még mindig nem tudok felvenni a számlámról, mert a kiküldött PIN kódot nem kaptam meg. Ezt jeleztem több mint két hete, a 750 Ft büntetést levonták a számlámról, de az új PIN kód nem érkezett meg. Az Ibanq meg gagyi, otthon nem megy Vista alatt, a munkahelyemen meg a tűzfal miatt. A másik két "bankommal" nincs ilyen probléma, ők böngészős szoftvert használnak.
Bizony, az infókat az AXA Biztositó weboldalán találod. Engem a múltkor hivott egy kollégájuk, hogy "eladja" nekem ezt a cuccot, de nem győzött meg a három éves futamidő és a közel 26%-os "kamat" (természetesen a 3 évre levetítve).
Manapság - ilyen gazdasági helyzetben - ez nekem túl hosszú idő, ha ilyen szolgáltatás kellene, tonnaszámra van ilyen más bankoknál. Az AXA-át épp a rövid, közép-rövid táv miatt használom...
Nekem sem sikerült a 1,5 hetes ügyintézés tavaly télen, amikor megjelent a magas kamatos számla az AXA-nál. Én nem rájuk voltam mérges, hanem kimutathatóan, a MP-ra, mert a 2 hetes periódus alatt 1,5 hetet voltak "úton" oda-vissza a postai küldemények.
Nem semmi, hogy milyen tetű az ügyintézés az AXA-nál, röpke 1 hónap alatt sikerült számlát és ibanq-ot rendeznem, mondjuk nem volt sietős a dolog, úgy hogy kivártam a "soromat". A 1,5 hétre ígért levélhalmazt sikerült nekik 3 hét alatt megküldeni. Na, mindegy azért most már ketyeg a számla.
Az ilyen kedvezményes cuccok valszeg beleesnek a "béren kívüli juttatás" című kalapba, és iszonyat adót kell rájuk fizetni, így nem éri meg csinálni. A KH-nál pl. ezért van a kondilistában a 4000+ fedőnevű szlacsomag, hogy a saját dolgozóik kedvezményes folyószámlát kaphassanak.
Aztán a lakáshitelnél is vannak kedvezmények a 4000+-osoknak, pl. nulla százalékos kezelési ktg., nulla forintos szerződésmódosítás, nulla forintos szerződéskötési díj stb. Így lehet, másképp nem nagyon.
Nem hiszem, hogy magammal beszélgetnék. Legalább is szerintem tudnék róla. :-) Egyébként én is egy bankban dolgozom de nem az OTP. Ahogy hallom ott az "egyszerű munkást" nem nagyon fizetik meg. Nálunk is van dolgozói folyószámla és hitel is. A számlavezetés drága viszont a látra szóló kamat nem rossz (jegybanki alap-1%), ingyen kártya és kp felvét a saját automatákból. Nem egy nagy szám, de valahogy a CITI nekem nem jön be az ingyenes szmla vezetésével.
Egyébként divat szidni az OTP-t, szerintem nem rossz bank, mert a szolgáltatások jók, sokféle terméke van, de baromi drága....(legalábbis a folyószámla-termékek tekintetében, a hiteleket nem annyira ismerem)
A következő lépés az lesz, hogy a dolgozók fizetnek majd a banknak, hogy ott dolgozhatnak? (OK, nem poénkodom vele, de eléggé durva...)
Azt a lentiek ismeretében hiszem örülök neki, hogy már nem ott dolgozom, bár amíg ott voltam, szerettem bejárni, jó volt a társaság. :)
Az Axa mondjuk a dolgozói juttatások tekintetében egész korrekt, én pl nem vagyok bankos, de a csoporthoz tartozó cég alkalmazottjaként ugyanúgy "járnak" nekem azok a kedvezményes banki termékek, mint a banki állományban lévőnek (igaz ez oda-vissza működik, a pénztárak és a biztosító tekintetében is)
Hehe, én annyira voltam lojális, hogy inkább az anyukám otp-s számlájára utaltattam a fizumat, amíg ott dolgoztam, én nem voltam hajlandó számlát nyitni... :))
(ez a bónusz csomag nagyvonalakban rémlik nekem, hát az egy vicc, főleg elvárni, hogy ezt válassza valaki....)
Most van. De mindenki nagy ívben a Bonusz csomagot. Olcsóbb a CIB, Unicredit, Citi, Raiffeisen. Aztán jön a nagy duma: Na de a lojalítás a bank felé. Persze.
Meg a dolgozói csak első lakáshoz jutónak jár. Új és használtnál.
Axával nincs gond. Csak az az egy nyomorult mondat..........
2009.04.04 keltezéssel és 2009.04.08 -i postai adással megkaptam 15-én a leveleküket hogy folyamatban van a kivizsgálás. Nem tudom, hogy ez az idő intervalum szabályos-e? Remélem hogy igen.
Tegnap előtt a Benis Ilonánál jártam a fiókban. Nem tud a kivizsgálásról. így nem értem, hogy hogy vizsgálják, ha még csak nem is tud róla az éríntet? 3 hét alatt eddig jutottak volna? Remélem ezzel sem lesz gond.
Azt jelzem, hogy a címem nem Kőrősi utca, hanem Kőris utca. így szerepel a beadott dokumentumokban. (hiteligénylési nyomtatvánon, adásvételiben, lemásolt lakcímkártyán is) A kerületemben, egyébként nem is létezik Kőröis utca. Sőt Budapesten sincsen ilyen!
Nincs is jobb annál mikor az ember saját magával beszélget több nick név alatt. Ez már csak azzal fokozható, amikor a semmiről beszélget. De látom neked sikerült ezt is überelni!
Elárulom : call center (és teljes körű ügyintézés!)
