Eladtam az Ebay.com-on egy motorkerékpárt. Az amerikai vevő paypalon kifizette a vételárat az Oloszországban lakó barátjáig való szállítással együtt.
Megadta a helységet. Ez alapján számoltam ki a fuvarköltséget. A hiányzó szállítási adatokkal (név, pontos cím, átvevő neve) viszont adós maradt.
Én leszerveztem a szállítást, beládáztam a motort és vártam a kért adatokra.Arra gondoltam, hogy nyárig elteszem neki, mert akkor szokott Olaszországba utazni.
A vevő nem reagált kb. 3 hónapig, majd azt vettem észre, hogy benyújtott egy vételár visszatérítést a paypal számlám terhére, amit teljesítettek is. Leemelték a vevő által 3 hónapja átutalt összeget + kamatot stb..
Nagyon fel vagyok háborodva, mivel azóta már több komoly érdeklődő lett volna. Kifizettem a jutalékot az Ebaynak és elég sok költségem is volt az üggyel kapcsolatban.
Írtam a supportra, de csak semmitmondó választ kaptam.
Arra hivatkoznak, hogy nem szállítottam le az árut, de hogy tehettem volna - mikor nem adta meg a kért adatokat.
Valakinek volna javaslata-ötlete hogyan kerülhetnének kicsit előrébb a listázásban az aukcióim?
Az ebay-on külön kiemelési funkciót nem találtam, forgalomtölcsért is használok, de ez csak a látogatottság számát dobja fel, nem valós.. Már külön domaint is regiztem. A legutóbbi aukciómat megnézték 3-an például. Nem fogyasztási cikket árulok, kb. 1-2 havonta adok el egy-két terméket. Így nagyon reménytelennek tűnik, már tényleg kétségbe vagyok esve... Annyit kínlódtam mire idáig eljutottam..
Ebayről rendeltem egy esküvői ruhát 160USD értékben, amit DHL-el küldtek. És kaptam e-mailt a DHL-től, hogy csatoljam az okmányokat (fizetési bizonylatot), az eladó 30USD-s értéket írt rá a ruhára. Mennyit kellene utána fizetnem? Pontosan mit kell elküldenem nekik?
Pólókat szeretnék feltenni ebay-re, de nem nagyon tudom belőni a postai árakat. Pl az USA-ba mennyiért tudom elküldeni? Egy sima buborékos borítékban küldeném.
Tanmese: Van 3 aktuális aukcióm, szombaton járnak le. Reggel kettő bezöldült, az árát már el is költöttem az ebayon, gondoltam, majd fizetem, ha az enyémet kiköhögik. Erre nézem este, az egyik érvényes licitet visszavonta az ember...
Természetesen látni fogod, persze nem a kártyán!! :))) Arra a számlára fog menni amiről fizettél is. Van, hogy több nap is eltelhet míg jóváírják. Nekem olyan "sutyiban" szokott megérkezni, hogy még sms - t sem kapok róla :)
Lényegesebb változás, hogy a 20 ingyenes listázás után egységesen 0.5 Euro az insertion fee, függetlenül az ártól és hogy aukció vagy fixáras az értékesítés. Na meg 9% (max. 75 Euro) helyett 10%-ot (max. 199 Euro) szipkáznak el sikerdíjként.
Jómagam - amikor szükséges - mindig a PayPal vásárlóvédelmét veszem igénybe.
Ennek útvonala a következő. Belépsz a fiókodba, majd: My Account -> Resolution Center -> Dispute a Transaction (megjelenik a Report a Problem oldal, itt az item dispute bejelölöd, majd kattintsz a Continue gombra. A további teendőid már teljesen értelemszerűek lesznek.
Magánszemélyeknél a német oldalon ártól függetlenül az első 20 listázás ingyenes. Tök mindegy, hogy aukciós vagy fix áras az értékesítés. Továbbá 100 db 1 Euróról induló listázás is díjmentes. Érdemes az első 20-nak olyat feltenni, amit nem 1 Euróról szeretnél indítani vagy olyat, amit fix áron szeretnél eladni, mert az 1 Eurósak is beleszámítanak az ingyenes első 20-ba. Persze van egy-két kategória, amire ezek a kedvezmények nem érvényesek, pl. autók.
Üdv. Refund utan mikor fogom látni a penzt a kartyamon? Mar bőven eltelt 24 ora, a paypal jelezte h sikeres volt a refund de a bank nem irta jóvá. Valaki help!