Keresd elő az összes iratot, a lemondáskorit a szerzödést az aláíráskori ASZF-t és a lemondáskorit. Az eszközöket 99% ban mindig le kell adni, ha a lemondáskor nem közölték hogy ez hogy történik az ASZF az irányadó. Az ASZF tartalmazza hogy mit hogyan csinálnak lemondáskor, ha ők viszik el akkor ha nem voltál otthon kell értesítést hagyni, hogy neked kell bevinned és mit vagy mikor jönnek újra. A te esetedben hitelt érdemlőeg tudod bizonyítani, hogy az adott időpontban volt valaki a lakásban az már nyert űgy félig. A szolgáltatás használatának megléte meg az ő problémájuk sok esetben, mert nem kötöttek ki megfelelően, plusz a szolgáltatást azért sem vetted igénybe mert tudod valamivel bizonyítani, hogy másik szolgáltatótol van érvényes szerződésed és aktivált szolgáltatás x időponttól. Nem neked drága, mert te leszel perbe hívva, nem neked kell a költséget előre megfizetni, azt akkor ha vesztesz. Ez bizonyos esetekben probálkozás ha csak mondják annak van egy hívatalos ügymenete.
A T pont az nem T-mobil? Az az ügy a Pr Telecommal kapcsolatos. Noname cég, rossz minőségű szolgáltatással. Azzal is tisztában voltunk, hogy a szerződésbontás után még megpróbálkoznak ezzel - azzal, találtunk egyéb panaszokat a neten, na de ez azért már túlzás.
segítséget szeretnék kérni egy csúnya lehúzás miatt. Augusztus hónapban lemondtuk a Pr Telecommal kötött szerződésünket a szolgáltatás rossz minősége miatt. A lemondást elfogadták, szeptember elsejével a szerződés megszűnt. A készülékeket összecsomagolva vártuk, hogy elvigyék. A mai nappal kijött egy számla 79000 vagyis hetvenkilencezer forintról, a szolgáltatás időn túli igénybevételéről, mivel ők azt állítják, hogy szeptember másodikán megpróbálták elvinni a készülékeket, de nem tudtak bejutni a lakásba. Először is nem értesítettek, hogy jönnek, másodszor volt otthon valaki. A készülékek összes értéke nem lehet ennyi (három éve használt modem, és tartozékok a kábeltelevízióhoz). Arról sem kaptam értesítést, hogy nekem kellene leadnom a készülékeket az állítólagos szeptember másodikai próbálkozásuk után. Bírósággal fenyegetőznek, ami ugye nekem lényegesen drágább mulatság, mint nekik. Igazából nincs ötletem, hogy mit tehetnék. A fogysztóvédelemnél már próbálkoztam, egyelőre még nincs válasz. Volt valakinek hasonló "élménye", és ha igen, mit csinált?
Ilyen nekem is volt ugyfelnel csomagmodositas utan, aztan egy fel delelottot hol volt net, hol nem, na meg igy a vpn sem ment, mert valami elmebeteg kitalalta ezeket az egyseges csomagokat, hogy ugyanazok legyenek kabelen meg adsl-en is, nem gond, hogy a 20 megabit kvazi elerhetetlen. Mert valami hulye automatika radobta a 10 megabites csomagot egy olyan vonalra, amin ugy 3.8 megabit volt a plafon. Az ember ugy gondolna, hogy valami gep figyeli, hogy az utso 1-2 hetben mekkora sebessegen szinkronizalt ossze a modem, aztan ha ez egy bizonyos ertek alatt van, akkor a, nem baszogatja, b, atadja valami humanoidnak, aki belatasa szerint tesz. Halistennek eleg hamar osszeraktam, hogy mi a story (ket hettel azelott volt valami szo az ujabb huseg megkoteserol, ugyhogy betelefonaltam, hogy szelsebesen rakjak vissza a modemsebesseget a regire) A legjobb meg az volt az egeszben, hogy a regi csomaghoz tobb emailcim tartozott, az ujhoz csak egy, a regi csomagbol viszont levelkuldesre nem az elsodleges, hanem egy masik cim volt beallitva nekem valahol smtp hitelesitesre, azzal kuldtem a logot, aztan csodalkoztam kurvara, hogy na ez most miert nem jon. Aztan rajottem. Persze a nagy magentatol meg veletlenul sem szolt volna senki/csekkolta volna le/kezdett el volna hekulazni egy szamitogep, hogy egy aktiv hasznalatban levo (napi tobbtiz kimeno mail) mailcimet tolnak a dev/nullba...
Szevasztok, amikor itt is sűrűn előfordultam, akkor még azért dünnyügtünk, hogy a letöltési sebesség nem éri el a szerződésben szereplő 512 kilót (ADSL kora), és vitatkoztunk a Hírközlési Felügyelettel, hogy a letöltési sebességből vajon le kell-e vonni letöltéssel szükségszerűen velejáró feltöltési sebességet, amikor a szerződés teljesítését vizsgáljuk.
Nem is oly régen régi kedvencünk, a MATÁV, utódjával a T-com-mal kötötte üzletet egy 15 megás internetre. Legnagyobb meglepetésemre a letöltési sebesség sohasem volt 13 megánál kevesebb és a feltöltési sebesség is meghaladta az 1 megát. De nem azért t-com a matáv, hogy ne bűvészkedjen. A hűségidőm lejárta után hosszabbítottam a szerződést. Ekkor már 20 megát ajánlottak, de amikor beállították a paramétereket, a sebesség alig érte el a szerződésben előírt minimális 10 megát. Némi reklamáció kellett ahhoz, hogy visszatornázzák a sebességet 13 mega fölé.
hozzászóltam volna, de a nagy internetguru úgy ítélte meg, hogy a megfogalmazott hozzászólásom felejtős lenne. Úgyhogy nem erőlködöm. Megemlékeztem volna külonadóról, közműadóról elbocsájtásokról, technológiaváltásokról. Úgy tűnik a zindek fóruma is leírt már.....
A 30 giga mar csucskos, abba en sem ferek bele ;) De ahogy en lattam, ahol korlatozva vagyon a dolog, ott esetleg savszelaranyosan, ergo aki a fel netet le akarja rantani, annak nagyobb csomagra kell elofizetnie, dragabban, de akkor tobbet tolthet, vagy mondjuk van olyan is, hogy peak time, ha abban kipontozodik a juzer mondjuk egy 50%-os traffic shape-re, akkor mar csak off peak-ben kerul vissza full speedre, meg ilyesmik.
Mindenesetre amig minalunk ilyet ir a konkurencia, en kulonosebben nem felnek egy T-s korlatozas lehetosegetol :)
Az extrém magasnak tekintett adatforgalmat (három hó átlagában havi 300 Gb-ot) meghaladó ügyfeleink adatátviteli sebességének lassítására az esetleges nagyobb hálózati túlterhelés elkerülése érdekében elvi lehetőséget ad az ÁSZF-ünk. Ez azonban csak egy lehetőség, egy biztosíték, amit a gyakorlatban már régóta nem alkalmazunk. Mindössze a limit elérése esetén küldjük ki az ilyenkor szokásos tájékoztató e-mailt, viszont a sebességet nem korlátozzuk és más intézkedést sem teszünk, mert a hálózat védelme ezt műszakilag nem indokolja. A jelenlegi hálózati kapacitásunk elég stabilnak bizonyul ahhoz, hogy ne váljon szükségessé ennek a tényleges alkalmazása.
Az teljesen OK, hogy neked belső rálátásod is van/volt a dologra. Ellenben az ukázt Berlinből osztják és a jelenlegi állapotok szerint kész tény, hogy hanzi le van korlátozva 75 GB/hó-ra. Innentől kezdve elég érdekesen fog kinézni, ha a gyarmaton meg nem korlátoznak. Persze én is emlékszem, hogy itt volt már egyszer balhé a korlátozásból meg ha megint bevezetik akkor megint lesz is.
Meg a frissebb hírekből kirajzolódik, hogy a -tré- két irányból is pénzt akar ebből húzni: egyrészt fejlesztés helyett korlátoz másrészt a tartalomszolgáltatóktól is pénzt követel. Na mondjuk ebből sztem dajcslandban is balhé lesz.
5 év múlva én (is) pont ugyanabban az ADSL-gettóban fogok ülni amelyikben ma is. Az "új tarifákról" viszont semmilyen kétségem nincs.
egyeztetéseket folytatnak a tartalomszolgáltatókkal. Nyitottak minden olyan platform irányába, amelyik nem akarja, hogy az adatforgalmi korlát károsan hasson a forgalmára. Bármely cég kikerülhet a korlátozás alól, a mentességnek azonban ára lesz.
Azért gondolom Imre, mert ismerem az eltérő piacokat.
Ott sosem volt ilyen, itthon még a téma is tabunak számit 8 éve meetingeken, Tiborék eléggé értik ezt a dolog, hogy nem szabad ilyet lépni, és félnek is tőle. Másrészt nem is indokolt, se technológiailag se üzletileg, a korlátos elszámolás megszűnt 5 éve, amikor a T-Online és a T-com egyesült. Addig tényleg tudtak havi (több) 10 milla feletti "károkat" okozni a nagyletöltők pénzügyileg, ma már nem.
Nem mondom, hogy en szenteletu vagyok, de engem valahogy a legkevesbe sem tud meghatni, hogy xy mar nem bir annyi BR ripet leszedni, mint eddig es a havi tobbszaz giga keves neki... Egyeni szocialis problema.
Mert gondolod, hogy dajcslandban Hanzinak majd korlátozzák netjét, a gyarmati abszurdisztánban jancsinak meg majd nem?
Amúgy az eredeti cikkben nem említik, hogy amúgy hol. Nagyon meglehet, hogy pont csak abszurdisztánban korlátoznak, pont azért, hogy hanzinak nehogy már kelljen. Ja persze és nem elhanyagolható, hogy itt magyarisztánban gyakorlatilag nincs piaci verseny, ADSL gettók vannak minden reális alternatíva nélkül.
A 75 gigabyte nekem a nyári hónapokban is max. 3 hét, feltöltés nélkül, arra ott a seedszerver. Télen általában 300 fölött vagyok. Ez egyáltalán nem olyan sok, mint amennyinek tűnik, gyakorlatilag heti 2 BR, vagy 5-6 HD 1080p +DTS-HD cucc, helyesebben ennyi se, mert manapság már a sima oldalletöltések is képesek gigabyte forgalmakat generálni egy hónap alatt.
Nagyjából másfél éve építettünk csapatommal egy olyan weboldalt,amin össze tudja mindenki hasonlítani címén elérhető internetes, telefonos, tv csomagokat. www.nettarifa.hu
Ezzel foglalkozom már jóideje, és a célom az volt, hogy ne kelljen egyszerre több szolgáltatót felkeresni ahhoz, hogy megtudjuk, ki is szolgáltat otthonomban.
Nem célom a reklámozás, ezt megoldom máshol. Csupán a szolgáltató választóknak szeretnénk segíteni, hogy egyszerűen össze tudják hasonlítani az elérhető csomagokat.
A mobilnet nem különösebben a zsánerem, a lányom lakott kollégiumban Pesten egy időben, akkor vettem neki egy prepaid USB sticket, mert ott volt ugyan net, de olyan xar, hogy kellett tartalékmegoldás. Pesten jól működött, itthon fixen hozta ugyanazt, amit a vodkafront évekkel ezelőtt (GPRS sebesség). Azóta azt se tudom hol van a stick, mert Belgiumban nem sok hasznát venné, úgyhogy nem vitte magával.
Amúgy a trénél se 8 se 10 megás csomagot nem lehet rendelni (egyéb szolgáltatóknál lehet, viszont a tripla izé miatt nem igazán tudok csak 1 szolgáltatást kivinni jelentős havidíj emelkedés nélkül, egyben meg más cég nem biztosítja. Az invitelt ebben az esetben nem tekintem cégnek.), ráadásul a korábbi 8 megásat lényegében a beleegyezésem nélkül vették le 5-re egy hűséghoszzabbítás okán. 15-öt meg nem adnak, pedig havi 200-350 GB forgalom mellett azért jó lenne. A HD 1080p + DTS HD eléggé eszi a gigákat...... Bár tavaly építettem egy 20 Watt alatti gépet, szal annyira nem vészes, lejön amikor lejön.
Nem éppen az erdő közepén lakom. Mégsincs ADSL alternatíva (a 15 megára minden évben beadom az igényt és minden évben akkurátusan el is utasítják). A tré tréképei szerint egyébként HSDPA lefedettség is van itt, csak a modemem nem olvasta azt a könyvet.
Az mondjuk egy másik kérdés, hogy a korábban fájbernet néven regnáló rablóbanda minősíthetetlen "szolgáltatását" hogyan sikerült az utód rablóbandának (invitel) még tovább silányítania. Elvileg létezik még itt a dumazseb nevezetű izé, csak a mikró valahogy nem akarja tudni, hogy ha szabad szemmel látom a víztornyot akkor őneki ide is kéne terjedni. Legalábbis 3 házra innen a rálátás hiányára hivatkozva utasították el a bekötést.
De felesleges ezen tovább rágódni, ez nyilvánvalóan hosszú évekig, talán évtizedekig így felejtődött errefelé.
